Pravila zaštite privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako ApexTraderAI („mi”) prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke kada pregledavate našu web-stranicu, otvarate račun ili koristite naše usluge trgovanja i podrške. Dokument predstavlja dopunu Uvjetima korištenja te vrijedi za posjetitelje i registrirane korisnike.

Informacije koje zaprimamo

Možemo obrađivati: identifikacijske podatke (ime i prezime), podatke za kontakt (e-mail i telefon), zemlju prebivališta, IP adresu, tehničke zapise, postavke računa te informacije koje pošaljete kroz obrasce, upite korisničkoj podršci ili provjere plaćanja. Dio podataka potreban je za otvaranje računa i izvršavanje uplata ili isplata, dok nam ostali pomažu zaštititi pristup i unaprijediti pouzdanost usluge.

Način korištenja vaših podataka

• Za otvaranje, potvrdu i administriranje vašeg korisničkog računa
• Za omogućavanje pristupa platformi, grafikonima i pomoći korisnicima
• Za postupanje prema zakonskim obvezama, mjerama protiv prijevara i primjenjivim pravilima
• Za povećanje stabilnosti usluge, prepoznavanje nepravilnog korištenja i zaštitu sesija
• Za dostavu servisnih obavijesti povezanih s vašim računom (stanje uplate, ranija najava održavanja)

Zaštita osobnih podataka

Koristimo tehničke i organizacijske kontrole prilagođene mogućim rizicima, uključujući SSL zaštitu pri prijenosu, upravljanje pristupom, evidentiranje osjetljivih prijava i, gdje je omogućeno, autentifikaciju u dva koraka. Nijedan sustav ne pruža potpunu sigurnost; svaku sumnju na neovlašteni pristup odmah prijavite na [email protected].

Prava koja vam pripadaju

Ovisno o pravilima koja se na vas primjenjuju, možete imati pravo zatražiti pristup određenim osobnim podacima, njihov ispravak, ograničenje obrade ili brisanje te uložiti prigovor na pojedine načine obrade. Pošaljite zahtjev na [email protected], uz predmet „Zahtjev za prava nad podacima” i e-mail povezan s računom. Radi zaštite podataka možemo prije odgovora provesti razumnu provjeru identiteta.

Rokovi čuvanja i primatelji

Podatke zadržavamo samo koliko je nužno za pružanje usluga, poštovanje zakonskih zahtjeva ili rješavanje mogućih sporova. Tehnički partneri, poput pružatelja hostinga, platnih usluga i transakcijske e-pošte, mogu ih obrađivati u naše ime prema ugovorenim uputama i uz primjerene zaštitne mjere.

Kolačići i tehnički zapisi

Naša web-stranica može koristiti kolačiće i srodne tehnologije za održavanje sesije, sigurnosne funkcije i zbirno praćenje posjeta. Postavke pojedinih kolačića možete promijeniti u pregledniku, no time neke mogućnosti mogu biti ograničene, primjerice prijava ili spremanje odabira.

Obratite se za pitanja privatnosti

Ako trebate pojašnjenje ove politike ili pomoć pri ostvarivanju prava, javite se na [email protected]. Odgovorit ćemo jasno i u razumnom roku, nakon potrebnih provjera.